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注册与登录

      为规范平台用户管理,用户在进行注册的时候必须如实填写自己的“真实姓名”、“身份证号”、“手机号”。

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用户名或者密码找回

      用户经常出现忘记用户名或者密码的情况,此时平台引入了“找回用户名”和“密码找回”机制,通过输入自己相应的身份标识信息来找回。

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用户实名认证

      用户注册成功之后,用户注册成功之后,将成为平台的“普通用户”。“普通用户”在平台上只有浏览的功能。如果需要发布自己的需求、向专家进行求助、对专家服务或成果发起邀约,那么该用户需要申请实名认证,只能认证通过的用户才可以执行相关操作。

      申请实名认证时,用户需要上传自己的身份证电子版正反面,管理员会对比身份证相关信息与注册相关信息,如果一致,则认证通过。没有提交过认证申请的,用户可通过电脑端或手机端“提交实名认证”请求。已经提交过申请的,在自身管理中心会生成一条申请记录,审核状态为“审核中”,用户可对未认证的这条记录进行编辑。同时,手机端对应的“实名认证”操作将提示“正在进行身份认定,不能进行其它操作”的提示。通过实名认证的用户,只可查看自己的认证信息。但是不能重新提交认证请求。手机端点击“实名认证”时,将弹出提示信息“通过实名认证,请使用电脑端完善专家信息”。

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